Déclaration de la Direction de l'Agence web NetPilote SARL Notre objectif à tous, membres de l'Agence NetPilote SARL, est d'assurer la profitabilité et la pérennité de NetPilote SARL. Le rôle du Directeur Général de l'Agence web NetPilote SARL est de décider des orientations et moyens permettant d'atteindre cet objectif.

C'est pourquoi la priorité est donnée aux objectifs qualité suivants :

• Satisfaction durable du Client
• Amélioration permanente du service offert

Pour atteindre ces objectifs, notre Système Qualité doit nous permettre d’identifier et de maîtriser tous les processi nécessaires à la fourniture de prestations de qualité.
Le Système Qualité mis en place, doit permettre d’identifier, de qualifier et de traiter tous les cas de non-conformité pouvant avoir une incidence sur la qualité de nos prestations.
Les réalisations de l'Agence NetPilote SARL relèvent du domaine des prestations intellectuelles, donc de la qualification et de la compétence de son personnel.
Le Système Qualité concourt à la consolidation, la capitalisation et à la diffusion interne des connaissances et du savoir-faire du personnel de l'Agence NetPilote SARL.